Distintos módulos de los cursos negociemos!

1. INTRODUCCION: El negociador autodidacta (cómo negocian los que no son profesionales, su descripción). Negociación por posiciones e intereses).
2. LAS ARMAS del buen negociador: Poder, el Tiempo y sus plazos para negociar, Información, Legitimidad, Versatilidad y Planificación (¿Qué significa? Cómo utilizar estos elementos básicos en cualquier negociación en orden a liderar el proceso).
3. EL PROBLEMA DE OBTENER INFORMACIÓN Y CÓMO UTILIZARLA: El negociador autodidacta a lo sumo sabe que necesita información, pero no cómo obtenerla y con que finalidad utilizarla.
4. VALOR DE LA NEGOCIACIÓN PLANIFICADA: ¿Qué es planificar una negociación y para qué sirve? Aprenda a planificar sus próximas negociaciones.
5. EL MANEJO DEL TIEMPO EN CUALQUIER NEGOCIACIÓN: El negociador autodidacta siempre corre contra el tiempo y la mayoría de las veces termina siendo acorralado. El valor de la administración del tiempo de acuerdo a mis intereses. El manejo de los plazos.
6. LENGUAJE CORPORAL Y PROBLEMAS DE COMUNICACIÓN: La negociación es un proceso de comunicación. Pero la comunicación no sólo es verbal. Además... cuando nos estamos comunicando, ¿nos entendemos?
7. LIDERAZGO: CÓMO LIDERAR UNA NEGOCIACIÓN
8. CÓMO SUPERAR SITUACIONES LÍMITE. Vencer el “NO”. Avanzar a pesar de los obstáculos.
9. ESTRATEGIAS (Competitiva, Colaborativa): El mundo de las dos más importantes estrategias de negociación. La negociación competitiva y los secretos del regateo. Cómo enfrentar negociaciones competitivas. La puja de precios. Análisis del aporte de la Escuela de Negociación de Harvard (win/win). Cómo utilizar todas las técnicas en beneficio de la negociación.
10. ESTILOS DE NEGOCIADORES: ¿Cómo negocia la gente? Nuestros particulares estilos de negociación. Reconocer nuestro propio estilo y cómo convertirnos en negociadores versátiles. Cómo negociar con el estilo de los demás.
11. SI Y NO DE LA NEGOCIACIÓN: Pautas para hacer más sencillas nuestras negociaciones.
12. COMO SABER CUANDO TENEMOS UNA NEGOCIACION EXITOSA.
13. CÓMO ALCANZAR ACUERDOS PERDURABLES: ¿El hecho de llegar a un acuerdo significa de por sí que lo vamos a cumplir?
14. LOS MANDAMIENTOS DEL NEGOCIADOR

ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIACIONES COMPLEJAS

1. TEORIA DEL CONFLICTO. EL PROBLEMA DE LOS CONFLICTOS GENERADOS POR LAS PERCEPCIONES. DISTINTOS NIVELES DEL CONFLICTO. LOS TERCEROS Y EL CONFLICTO. PREVENCIÓN: La negociación opera sobre el conflicto, para solucionarlo o para administrarlo. Entonces aprendamos de qué se trata, sus distintas facetas, las posibilidades de prevención. Veamos la importancia de anticipar jugadas, pronosticar resultados y afrontar los costos con previsión. La importancia de los terceros en cualquier negociación.
2. ESTILOS: Patrones de conducta. Segmentación de personas: Cómo caracterizar a nuestros oponentes o coparticipantes en base a patrones de conductas.
3. PLANIFICACIÓN AVANZADA: Herramientas para complementar las adquiridas en el módulo de negociación básica en orden a la planificación estratégica. ORGANIZACIÓN DE NEGOCIACIONES EN EQUIPOS (cuando, ya sean negociaciones bipolares o multipartes, vamos a negociar con un equipo de gente (colegas, asesores, compañeros, etc.). El trabajo en equipo en negociaciones críticas. Las “Negociaciones frías”: web cam, mail y telefónicas ¿Cómo negociar cuándo no veo a mi interlocutor? El código de vestimenta: ¿estoy utilizando la ropa indicada de acuerdo a mis objetivos? Negociaciones con otras culturas.
4. NEGOCIACIÓN MULTIPARTES (negociaciones con más de tres interlocutores con intereses distintos). CONSTRUCCIÓN DE ALIANZAS.
5. COMUNICACIONES DIFÍCILES: CÓMO MANEJARNOS EN REUNIONES DE NEGOCIACIÓN (la negociación vista como un proceso de comunicación). La Programación neurolenguistica (PNL) al servicio de la negociación.
6. LA FRUSTRACIÓN DEL ACUERDO O DE LOS CONTRATOS. PROBLEMAS ETICOS Y LEGALES. EL CAMINO DE LA RENEGOCIACIÓN. ANÁLISIS: ¿cómo propiciar la renegociación de los acuerdos que no son favorables por el transcurso del tiempo o por medidas económicas y gubernamentales? ¿Cómo encarar renegociaciones que son propiciadas por la otra parte? Aspectos específicos del escenario de renegociación.
7. METODOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCIÓN DE DISPUSTAS. Mediación, Arbitraje y las ventajas de la negociación. Su indudable importancia en las renegociaciones.

NEGOCICIÓN EMPRESARIA

1. NEGOCIACION CORPORATIVA. CÓMO NEGOCIAN LAS EMPRESAS. Distintos estilos de administración de sus conflictos. Análisis de pro y contra. Particular status de las empresas familiares.
2. EL CONFLICTO DENTRO DE LA EMPRESA : La aparición del conflicto en la empresa, causas, análisis y herramientas para su administración desde el punto de vista de la negociación. LA BUENA ADMINISTRACIÒN DE LOS CONFLICTOS EN LA OFICINA Y LA EMPRESA. Problemas de comunicación por vicios de lenguaje profesional. Solución de conflictos a través de métodos alternativos.
3. NEGOCIACIÓN INTRACORPORATIVA Y LA COMUNICACIÓN : Análisis del proceso de comunicación con el objetivo de lograr herramientas de comunicación eficiente para aplicarlas en nuestras negociaciones dentro de la empresa. Una breve introducción al mundo de la comunicación. Sepamos administrar nuestras conversaciones difíciles. Logremos comunicarnos mejor; ¿Qué podemos hacer sin depender de los demás?
4. CÓMO ADMINISTRAR REUNIONES DIFÍCILES
5. NEGOCIACIÓN INTRAEMPRESARIA: Cómo debemos negociar dentro de nuestras propias organizaciones de trabajo. Negociaciones con nuestros jefes, asesores, compañeros de trabajo. Cuestiones en juego. El organigrama corporativo puesto al servicio de la negociación. El problema de las jerarquías y la convivencia.
6. LA CONVIVENCIA DENTRO DE LA EMPRESA, EL TRABAJO Y LA OFICINA: La descripción del “Campo de juego”: ¿cuál es el hábitat de la empresa y las particularidades de la convivencia dentro de este mundo. La descripción de los principales “Jugadores”: análisis de los patrones de conducta de los empleados dentro del trabajo. La posición dentro del “campo de juego”: según sean las cualidades cómo podemos sacar lo mejor de nostros mismos y de los demás para tener una producción más eficiente y confortable al clima de trabajo.